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我有一个朋友的小孩,暑假去水饺工厂打工,每天的工作就是包水饺。第一天还好,第二天勉强,过了一个礼拜,他就觉得这真是一件无聊透顶的工作,重複做着相同的动作,一点乐趣都没有。
可是,他看到有个资深的员工也是做相同的工作,却每天都很开心,一点都没有不耐烦的样子。朋友的小孩觉得很奇怪,就问她为什幺可以做得这幺快乐呢?
她说:「我刚开始做这个工作,也是跟你一样,愈做愈不耐烦,可是,我很需要这份工作,每天臭着脸工作,也不是办法,所以我就想了一个办法。」
你猜,她怎幺办呢?她每天一边包水饺,一边幻想,这颗水饺送到超级市场,被她最喜欢的名歌手蔡小姐、费先生买走了;下一颗水饺被送到超商,被她的偶像吃到肚子里了。而且他们一边吃,一边称讚:「哇!这水饺真好吃,包水饺的人手艺真好。」当她这样想,包水饺这件事情就变得很有意义,再也不无聊了。
即使是一份看似无聊的工作,只要你赋予意义感,保有热忱,它也会变得不同凡响。
重考通常不是愉快的经验,不管你是自己在家读书,还是和大家挤在狭小拥挤的补习班。有一个学员跟我分享他是怎样渡过重考那段难熬的时间,他经常用「跟自己赛跑」的方法,让读书、考试、写考古题,变得比较有趣一点。
他有一本簿子,记录他的读书进度和考试分数。只要今天考试比昨天考试分数高,他就给自己一个星星。今天比昨天多读一章,也可以得到一个星星。统计这一週的考试平均分数比上一週平均分数高,也可以得到一个星星。每得到五个星星,他就允许自己打一场篮球,放鬆一下。收集到十个星星,他就可以去看一场电影,犒赏自己。
準备重考这件事情被他设计成一场积分赛,他该唸的书有减少吗?并没有。他该考的试有不同吗?还是一样。可是,整个过程让他觉得有趣多了,他把每天的读书和考试都当成比赛,有各种计算方式可以获得奖励,他也因此更有精神、更有热忱,最后考上不错的学校。
即使是你没有兴趣的事情,只要心态改变,或设计成一个有趣的情境,无趣的事情也会变得有意思。

热忱秘诀、付出关怀

热忱不能光用在事情上,也要用在周遭的人身上。人际关係就像拍皮球,你用多少力,它反弹就有多高,你对别人有多少热忱,也会获得相对的回应。我记得2002年底,中华民国红十字会和国际扶轮社举办「反冷漠运动」,在台北人潮往来的街头请民众签名支持。天空飘着细雨,红十字会的义工穿梭街头,请民众签名支持「反冷漠」,却遭到许多人「冷漠」的对待。连红十字总会的会长陈长文律师都亲自上阵,张开双臂,拦下路人,请他们签名支持。

我在旁边看到这个画面,心里有很深的感触。我们所受的教育,从小要我们考高分、拿第一名,却没有要我们学习如何与他人相处,如何对别人付出关心。于是,这个社会上出现许多聪明、优秀的人,却吝啬对别人付出关怀。我们对人若不愿付出关怀,也就别说我们对人会有热忱。

我们的学员皓皓,他对人的热忱被激发出来以后,整个人反差很大,他爸爸跟我说:「简直是判若两人。」
皓皓的个性很「ㄍㄧㄥ」,而且得失心很重,常为了一点分数患得患失,甚至整天不开心。他凡事都先想到自己,同学向他请教功课,他会计较地说:「这是我熬夜读书学会的,为什幺要教你呢?」他斤斤计较的个性,让同学不喜欢他,也让爸妈很伤脑筋。
考高中成绩不如预期,他心情失落之下,来参加卡内基训练。他这才发现,以前他总是想着自己要如何,很少对别人付出关心,也不考虑到别人的感受,说话很直接,让同学感觉受伤。而且他容易钻牛角尖,总是臭着一张脸,周围的人也感受到压力。
改变的第一步,他提醒自己要「经常保持微笑」,每天问候家人。第二步,他学习付出,甚至毛遂自荐担任总务股长,帮忙同学订便当、收钱、做杂七杂八的工作。大家都很惊讶,「皓皓现在怎幺这幺热心。」
以前他吝啬替别人服务,觉得没有回报的付出是便宜了别人。现在他的想法改变了,对别人付出关怀,大家喜欢和他在一起,他也可以交到更多支持他的好朋友。
皓皓的改变是因为他找回对人的热忱,理解施比受更有福的道理。他很幸运,这幺小就能体会到关怀别人的珍贵,日后,对于他的人际关係和工作发展,会有很大的助力。 
你现在的梦想是什幺呢?不管是要达到你的学业目标,或是改变别人对你的态度,无论你做了多少努力,都别忘记,热忱是最重要的灵魂,就像盖房子灌混凝土,热忱把你的能力和目标连结在一起,让你自动自发,全心全意,朝着你的梦想前进。

摘自《遇见更好的自己》

热忱是最重要的灵魂,让你的灵魂发光

Photo:Christian Schnettelker, CC Licensed.

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